O meu Compaq Computer não reconhecer um Modem Westell

Admin Junho 10, 2015 Computadores 41 0
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Quando você está tentando conectar-se à Internet através do modem de banda larga, e você não pode obter on-line, as mensagens de erro que você recebe pode ter uma ou mais causas. Pode ser culpa do modem do Westell --- ou poderia haver algo de errado dentro do computador Compaq. Para encontrar a solução para este mistério, diagnosticar com precisão e passar por cada parte do seu sistema de rede para determinar qual parte (ou partes) são as principais causas do problema.

Desligue o modem Westell e depois ligá-lo na tomada. Deixe-me redefinir o modem quando o modem está pronto, a maioria das pequenas luzes devem acender, incluindo o indicador "Link" ou "Internet" (dependendo do modelo do modem Westell que você tem). Tente uma conexão à Internet. Se você receber uma ligação, o modem só precisava de um hard reset. Caso contrário, continue a perseguir o culpado.

Leia as luzes do modem. Se você ver que as luzes não estão acesas, ou que não são totalmente iluminado, telefone para sua operadora de telecomunicações. Peça-lhes para testar o modem para você enquanto você estiver na linha. O treinador irá provavelmente dizer-lhe para pressionar e segurar o botão de reset na parte traseira do modem por cerca de 10 segundos. Fazer isso geralmente desaparece o problema. Caso contrário, o técnico poderia dizer que há uma falha detectável em sua linha de serviço ou o modem e que terá que substituir o seu equipamento. Se o técnico diz que está tudo bem, o problema é realmente em seu computador, e não o modem. Continue.


Vá em "Iniciar", "Painel de Controle", "Sistema" e "Gerenciador de Dispositivos". Veja abaixo a lista de "Adaptadores de Rede". Você deverá ver a placa de rede on-board listados. Se esse objeto tem uma "cautela" amarelo ao lado, ou um "X" vermelho, há um problema com a placa de rede, e, provavelmente, no seu conjunto de motorista. Praticando mais em configurações, neste ponto.

Abra o painel de configuração de sua placa de rede. Leia as informações na caixa de diálogo. Se o driver da placa de rede foi "feito", você pode "reinstalar" o condutor ou "Ativar", disse o motorista. Se você fizer alterações, clique em "Aplicar" e "OK" e reinicie o computador corretamente. Testar o efeito desse esforço. Se você ainda não puder acessar a Internet, continue com as outras opções de recuperação.

Use um utilitário para excluir cookies, arquivos temporários e outros lixos. O Windows vem com seu próprio conjunto de ferramentas, que está localizado em "Iniciar", "Outros Programas", "Acessórios" e "Ferramentas". Execute o programa "Disk Clean Up". Não reinicie o computador ainda, embora.

Execute uma verificação de vírus do seu sistema. O Windows não oferecem ferramentas reais para este trabalho, então você tem que usar ferramentas externas. Se necessário, emprestar computador de outra pessoa para baixar ferramentas gratuitas para uma unidade flash. Programas de download como Avast, Malwarebytes, SuperAntiSpyware e Spybot Search and Destroy. Verifique a conectividade Web depois de usar essas ferramentas e após reiniciar o computador: em muitos casos, você será capaz de acessar a Internet depois de uma limpeza completa com essas ferramentas.

Vá em "Iniciar", "Painel de Controle", "Opções da Internet". Defina todos os cartões de segurança, privacidade, etc "Default". Reinicie e teste de conectividade novamente.

Tente outro navegador, se você tiver um disponível no computador. Se você não tem outra escolha, baixar um navegador alternativo, como o IE8, Firefox, Chrome ou Opera, em uma unidade flash usando outro computador. Instale este navegador e tentar obter on-line. Se funcionar, há algo errado com o seu navegador favorito. Considere desinstalar e reinstalar, ou visite o site de suporte do navegador (usando o navegador alternativo) e baixar e instalar patches ou service packs mais recentes. Teste de conectividade novamente.

Substitua a placa de rede ou placa de rede sem fio em um laptop. Uma falha eletrônica no próprio cartão de rede é a única opção restante. Se você não está confortável fazê-lo sozinho, levar o computador a uma loja de reparo local. As placas de rede não são muito caros, eo tempo de instalação é quase insignificante.

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